Mais de 1,1 milhão de clientes da Cemig perdem desconto na conta de luz; veja como regularizar
20/05/2026
(Foto: Reprodução) Tarifa Social de Energia Elétrica portal Cemig
Cemig/Divulgação
Mais de 1,1 milhão de clientes da Cemig deixam de receber descontos na conta de luz em Minas Gerais por causa de inconsistências cadastrais.
Segundo a companhia, divergências na titularidade da conta, endereço desatualizado e informações incorretas no Cadastro Único (CadÚnico) impedem o acesso automático aos benefícios sociais na tarifa de energia (veja como regularizar mais abaixo).
Atualmente, cerca de 1,7 milhão de famílias mineiras recebem algum tipo de desconto na conta de energia elétrica. Desse total, aproximadamente 1,38 milhão são beneficiadas pela Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), que garante economia média de R$ 70 por mês.
Segundo a Cemig, outras 934 mil famílias que teriam direito ao benefício ainda estão fora do programa por problemas nos dados cadastrais.
Já o chamado Desconto Social atende quase 400 mil residências no estado, mas cerca de 197 mil famílias ainda poderiam ser incluídas. Nessa modalidade, o abatimento médio é de 17% para consumo de até 120 kWh mensais, o que representa economia aproximada de R$ 20 por mês.
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Principiais problemas e como regularizar
De acordo com a Cemig, o principal fator que impede o acesso aos descontos é a titularidade da conta de energia. Em mais de 185 mil casos, o titular da fatura não faz parte do grupo familiar registrado no CadÚnico ou no Benefício de Prestação Continuada (BPC). A situação é comum em imóveis alugados ou moradias cedidas.
Outro problema é a falta de atualização cadastral. Cerca de 87 mil famílias estão com o cadastro desatualizado há mais de dois anos.
Além disso, mais de 80 mil casos apresentam divergência entre o município informado no CadÚnico ou no BPC e o endereço da unidade consumidora.
Para ter acesso aos benefícios, a Cemig orienta que os consumidores verifiquem se a conta de energia está em nome de uma pessoa que faça parte do grupo familiar registrado no CadÚnico ou no BPC.
Também é necessário manter os dados atualizados, especialmente endereço e município informados no cadastro social do governo federal.
Nos casos de cadastro desatualizado, a orientação é procurar a prefeitura do município ou acessar o site oficial do Cadastro Único do governo federal para atualizar as informações.
Cadastro Único do Governo Federal
Segundo a companhia, após a correção das inconsistências, o acesso ao benefício ocorre automaticamente, sem necessidade de solicitação direta à Cemig.
Quem tem direito aos descontos
Famílias inscritas no CadÚnico com renda mensal de até meio salário mínimo por pessoa;
Beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC), como idosos acima de 65 anos e pessoas com deficiência;
Famílias com renda de até três salários mínimos que tenham integrantes dependentes de equipamentos elétricos para tratamento de saúde.
Famílias inscritas no CadÚnico com renda per capita entre meio e um salário mínimo.
Famílias com cadastro atualizado há menos de dois anos.
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